0 Kč 0

Formulář výměny a vrácení zboží


Při výměně nebo vrácení zboží postupujte následujícím způsobem.

1. Vyplňte návratový protokol níže na stránce. Po odeslání Vám přijde na uvedený email potvrzení o přijetí vratky a protokol ve formátu pdf. Protokol vytiskněte a přibalte k zásilce.

2. Nepoškozené, nepoužité zboží pečlivě zabalte proti poškození při přepravě. Poškozené a jinak poničené zásilky nepřebíráme a vrátí se Vám zpět, stejně jako neručíme za poškození při přepravě vlivem nedostatečného zabalení.

3. Ke zboží nezapomeňte přibalit,

- návratový protokol
- kopii dokladu o koupi

4. Zboží odešlete na adresu našeho skladu. Zásilky na dobírku nepřijímáme! POZOR, nová adresa!!!

TBB-BIKE
Vránova 170a
Brno
62100
Tel. +420 608 884 669, Mail. info(zav)tbb-bike.cz

5. Jakmile zásilka dorazí, budeme Vás kontaktovat a výměnu, vrácení dořešíme.

6. Při výměně zboží účtujeme poplatek 119 Kč (6 EUR na Slovensko), který obsahuje poštovné, balné a manipulaci. Na poplatek bude vystavena nová objednávka a po její úhradě zboží expedujeme. 

Upozorňujeme, že pro výměnu lze zvolit pouze zboží ve stejné hodnotě!  Pokud si přejete vyměnit zboží v jiné hodnotě, zvolte prosím vrácení zboží. Vystavíme Vám dobropis a převedeme celou částku na účet. Poté si budete moci objednat jakékoliv jiné zboží. 

 


Kontaktní údaje


 


Vracím zboží:


Přidat další produkt Přidat další produkt
 


Doplňující údaje



Vyplňte prosím číslo účtu pro případné vrácení peněz nebo přeplatku.



 
Provozováno naProvozováno na systému NetShops
Cookies Cookies
Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na políčko „OK“.
Souhlas můžete odmítnout zde.
Zde máte možnost přizpůsobit soubory cookie podle kategorií, v souladu s vlastními preferencemi.
Technické cookies
Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a všech funkcí, které nabízí. Jsou odpovědné mj. za uchovávání produktů v košíku, zobrazování seznamu oblíbených výrobků (schránka), působení filtrů, nákupní proces a ukládání nastavení soukromí. Nepožadujeme Váš souhlas s využitím technických cookies na našem webu. Z tohoto důvodu technické cookies nemohou být individuálně deaktivovány nebo aktivovány.
Reklamní cookies
Reklamní cookies používáme my nebo naši partneři, abychom Vám mohli zobrazit vhodné obsahy nebo reklamy jak na našich stránkách, tak na stránkách třetích subjektů. Díky tomu můžeme vytvářet profily založené na Vašich zájmech, tak zvané pseudonymizované profily. Na základě těchto informací není zpravidla možná bezprostřední identifikace Vaší osoby, protože jsou používány pouze pseudonymizované údaje. Pokud nevyjádříte souhlas, nebudete příjemcem obsahů a reklam přizpůsobených Vašim zájmům.
Analytické cookies
Analytické cookies nám umožňují měření výkonu našeho webu, komunikaci přes náš chat a také měření výkonu našich reklamních kampaní. Jejich pomocí určujeme počet návštěv a zdroje návštěv našich internetových stránek. Data získaná pomocí těchto cookies zpracováváme souhrnně, bez použití identifikátorů, které ukazují na konkrétní uživatelé našeho webu. Pokud vypnete používání analytických cookies ve vztahu k Vaší návštěvě, ztrácíme možnost analýzy výkonu a optimalizace našich opatření.
Personalizované soubory cookie
Používáme rovněž soubory cookie a další technologie, abychom přizpůsobili náš obchod potřebám a zájmům našich zákazníků a připravili tak pro Vás výjimečné nákupní zkušenosti. Díky použití personalizovaných souborů cookie se můžeme vyvarovat vysvětlování nežádoucích informací, jako jsou neodpovídající doporučení výrobků nebo neužitečné mimořádné nabídky. Navíc nám používání personalizovaných souborů cookie umožňuje nabízet Vám dodatečné funkce, jako například doporučení výrobků přizpůsobených Vašim potřebám.